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erreur code 2 play store
Il y a quelques jours, j’ai rencontré le code d’erreur Google Play Store: -2 lors de l’installation d’une application. C’était tellement frustrant parce que peu importe combien de fois vous essayez d’installer l’application, le même message apparaît sur votre écran. Il dit que ‘App’ ne peut pas être installé. Réessayez, et si le problème persiste, obtenez de l’aide pour le dépannage (code d’erreur: -2).
Enfin, j’ai obtenu le correctif pour cette erreur. Dans mon cas, le fait de vider le cache et les données du Play Store et d’autres applications a résolu le problème, mais ce n’est peut-être pas la même chose pour vous. Donc, je vais vous montrer quelques méthodes supplémentaires pour corriger le code d’erreur: -2 dans Google Play Store. Avant d’aller à la solution principale, essayez la solution de base, cela peut résoudre votre problème.
Redémarrez votre appareil: il suffit parfois de redémarrer votre appareil pour résoudre le problème. Alors, pourquoi ne pas essayer cette fois. Pour redémarrer votre appareil:
- Déverrouillez l’écran de votre appareil.
- Appuyez et maintenez le bouton « Power » jusqu’à ce qu’un menu apparaisse.
- Sélectionnez « Éteindre ».
- Attendez que l’appareil s’éteigne.
- Attendez 10 secondes, puis appuyez sur le bouton « Power » et maintenez-le enfoncé pour remettre l’appareil sous tension.
- Après cela, essayez de télécharger l’application à nouveau. Cela peut résoudre votre problème d’erreur.
Méthodes pour corriger le code d’erreur: -2 dans Google Play Store?
Méthode 1: Effacer le cache et les données du Play Store
- Aller à la configuration >> Aller à la configuration de l’application (Dans certains appareils, le réglage de l’application est appelé Apps).
- Aller à, Toutes les applications>> Trouver le Google Play Store >> Effacer le cache et les données
- Une fois que vous avez tout effacé. Ensuite, vous devez forcer l’arrêt de l’application.
- Maintenant, redémarrez votre appareil et essayez de télécharger l’application.
vider le Cache et les données de Google Play Store est la solution majeure pour presque tous les types d’erreurs. Cela devrait résoudre votre problème. Si l’erreur persiste, essayez la méthode 2.
Méthode 2: Effacer le cache et les données de quelques autres applications
- Aller à la configuration de l’application (Dans certains appareils, le réglage de l’application est appelé Apps).
- Allez sur, Toutes les applications>> Trouver service Google Play >> Effacer le cache et les données
- Une fois que vous avez tout effacé. Ensuite, vous devez forcer l’arrêt de l’application.
- De même, Trouvez Google Service Framework >> Effacer le cache et les données
- En outre, Rechercher Gestionnaire de téléchargement >> Effacer le cache et les données
- Maintenant, redémarrez votre appareil et essayez de télécharger l’application.
J’espère que votre erreur est corrigée par cette méthode. Si l’erreur persiste, passez à la méthode suivante.
Méthode 3: mise à niveau ou rétrogradation des mises à jour Google Play Store
La plupart des versions obsolètes de Google Play Store sont souvent à l’origine des erreurs. Donc, vérifiez si la mise à jour est disponible ou non. Si la mise à jour est disponible, mettez à jour le Play Store et vérifiez s’il résout le problème.
Mais, s’il n’y a pas de mise à jour disponible, votre Play Store est à jour. Il existe donc des possibilités que le Google Play Store mis à jour provoque l’erreur. Il est possible que la version mise à jour de Google Play Store présente des problèmes de compatibilité. Dans ce cas, vous devez désinstaller les mises à jour Google Play Store. Suivez simplement l’étape pour désinstaller la mise à jour Google Play Store.
- Aller à la configuration >> Aller à la configuration de l’application (Dans certains appareils, le réglage de l’application est nommé en tant qu’applications).
- Aller à, Toutes les applications>> Trouver le Google Play Store >> Désinstaller les mises à jour
- Redémarrez votre appareil et essayez de télécharger l’application
Cette méthode a fonctionné la plupart du temps et devrait aussi fonctionner pour vous. Juste au cas où, cela ne fonctionne pas alors essayez la méthode ci-dessous. Cela peut résoudre votre problème.
Méthode 4: Installer les mises à jour du système
- D’abord, ouvrez le menu Paramètres de votre appareil
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez À propos ou Mises à jour du système (il peut différer selon l’appareil)
- Si une mise à jour est disponible, installez la mise à jour sur votre appareil conformément aux instructions.
- Maintenant, essayez de télécharger à nouveau l’application.
J’espère que votre erreur devrait être réparée maintenant. Si aucune des méthodes ci-dessus n’a fonctionné pour vous, essayez de réinitialiser les paramètres d’usine votre téléphone.
Donc, ce sont quelques-unes des méthodes pour corriger le code d’erreur: -2 dans Google Play Store. J’espère que vous avez résolu l’erreur. Faites-nous savoir quelle méthode a fonctionné pour vous.
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