• Play store: impossible d’établir une connexion fiable avec le serveur

    Certains utilisateurs du système d’exploitation Android nous ont contacté pour ne demander des solutions pour une erreur qui s’affiche souvent lorsqu’ils essaient d’ajouter des comptes à leurs téléphones.

    L’erreur « Impossible d’établir une connexion de données fiable avec le serveur » pourrait être un problème temporaire avec votre connexion internet ( Wifi ou de données), si les autres applications sur votre smartphone se connectent correctement à internet, vous pouvez alors appliquer les solutions suivante pour résoudre le problème.

    Solution 1 – Essayez une autre connexion de données

    Essayez de vous connecter à un réseau différent et de voir si cela résout le problème. Par exemple, si vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi, essayez de vous connecter au réseau mobile à la place et vice versa. Certains utilisateurs ont déclaré avoir corrigé ce problème en réinitialisant simplement leur routeur sans fil.

    Solution 2 – Configurer correctement la date et l’heure

    La date et l’heure doivent être exactes pour que les choses fonctionnent. Attendez que votre opérateur sans fil mette à jour automatiquement l’heure ou configurez-les manuellement sous « Paramètres »> « Date et heure ».

    Solution 3 – Réinitialiser le play store

    Parfois, la simple suppression des applications de Google rétablit tout simplement les choses.

    Accédez à « Paramètres »> « Applications »> Play store> « Stockage », puis appuyez sur le bouton « Effacer les données ».

    Solution 4 – Modification du fichier hôte (accès ROOT uniquement)

    Ce correctif concerne les utilisateurs d’Android avec accès root uniquement.

    • Téléchargez et installez Root Explorer.
    • À partir de Root Explorer, sélectionnez «mount r / w as r / o» sur l’écran supérieur.
    • Ouvrez le fichier « etc ».
    • Ouvrez le fichier « hôte ».
    • Changez la 2ème adresse IP en ajoutant # en face de celle-ci.

    Solution 5 – Utilisez YouTube comme solution de contournement

    Ce correctif fonctionne sur les téléphones plus anciens.

    • Ouvrez l’application YouTube.
    • Appuyez sur « Menu ».
    • Tapez sur « Mon compte ».
    • Appuyez sur « Ajouter un compte ».
    • Prenez les informations sur le compte dont vous rencontrez des problèmes et ajoutez-le à YouTube.
    • Appuyez sur « Accueil » pour revenir à l’écran principal.
    • Appuyez sur « Menu » et allez dans « Paramètres ».
    • Tapez « Comptes et synchronisation ».
    • Sélectionnez le nouveau compte et définissez les paramètres de synchronisation comme vous le souhaitez.

    Maintenant, tout devrait fonctionner comme prévu.

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