• Solution : je n’arrive plus à télécharger sur le play store

    J’ai récemment commencé à obtenir des erreurs de téléchargement sur mon appareil Android chaque fois que je tentais de mettre à jour ou de télécharger une application à l’aide de Google Play. Cela semble être une erreur commune pour toute la gamme d’appareils Android. Heureusement, la solution était facile pour moi. Si vous rencontrez le même problème, essayez ces étapes.

    Correction 1 – Redémarrage

    Tout d’abord, débranchez votre appareil. Assurez-vous de l’éteindre complètement.

    • Appuyez sur le bouton « Power » et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce qu’un menu apparaisse.
    • Sélectionnez « Eteindre ».
    • Attendez que l’appareil s’arrête.
    • Attendez 10 secondes, puis maintenez enfoncé le bouton « Power » pour allumer le périphérique.

    Vérifiez que l’erreur ne s’affiche plus, si elle persiste, essayez avec la deuxième solution.

    Correction 2 – Effacer les données de l’application

    • Ouvrez « Paramètres ».
    • Sélectionnez « Applications ».
    • Sélectionnez « Gérer les applications ».
    • Appuyez sur l’onglet « Tous », puis faites défiler vers le bas et sélectionnez « Google Play Store ».
    • Sélectionnez « Effacer le cache ».
    • Revenez à l’écran et sélectionnez «Gestionnaire de téléchargement» (peut également être répertorié comme «Téléchargements»).
    • Sélectionnez « Effacer les données ».
    • Également, effacez les données pour « Google Services Framework ».

    Voyez si le téléchargement de Google Play fonctionne maintenant.

    Bien sûr, cela fonctionne avec n’importe quel appareil Android.

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